به گزارش پایگاه خبری حیات به نقل از مهر، در روزهای اخیر، همزمان با قطعی‌های مکرر برق در استان تهران، شاهد اختلال گسترده در خدمات ارتباطی و قطع آن تن‌دهی تلفن‌های همراه نیز هستیم، این مسئله نه‌تنها زندگی روزمره شهروندان را تحت تأثیر قرار داده، بلکه فعالیت اقتصادی، آموزشی، و حتی خدمات اضطراری را با چالش‌های جدی مواجه کرده است.

همزمان با قطع برق آنتن دهی موبایل در استان تهران به ویژه شهرستان‌های حاشیه‌ای مانند دماوند، ورامین و شهریار ضعیف و یا کاملاً قطع می‌شود و با توجه به دنیای ارتباطات و اینکه امروز اغلب زندگی‌ها بر پایه رایانه و اینترنت می‌چرخد، قطع کردن برق به جهت ناترازی خسارات جبران ناپذیری بر امور مردم وارد کرده است.

با وجود وعده‌های مکرر مسئولان برای بهبود زیرساخت‌ها، به نظر می‌رسد هیچ برنامه مدونی برای مقابله با این بحران وجود ندارد.

خسارت کسبه به دلیل قطع اینترنت کارتخوان‌ها

بر اساس گزارش‌های میدانی، در مناطق مختلف استان تهران از جمله دماوند، شهرری، اسلام‌شهر، رباط‌کریم و حتی برخی نقاط مرکزی تهران، قطعی برق به‌صورت برنامه‌ریزی‌شده یا غیرمنتظره رخ می‌دهد و بلافاصله آن تن‌دهی اپراتورهای تلفن همراه نیز مختل می‌شود. این مشکل به‌ویژه در ساعات اوج مصرف (ظهر و عصر) تشدید می‌شود.

مریم، از شهروندان ساکن ری در این خصوص به خبرنگار مهر گفت: هر بار که برق قطع می‌شود، موبایل هم آنتن نمی‌دهد.

وی که مغازه در این شهر دارد، گفت: گاهی به دلیل قطعی ارتباطات، نتوانستم پرداخت‌های مشتریان را ثبت کنم و ضرر کردم.

یکی از شهروندان دماوند نیز در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: وقتی برق‌ها قطع می‌شود اینترنت دچار اختلال شده و عملیات کارت به کارت متوقف شده و جهت امور مالی با مشکل مواجه می‌شویم.

خانم فیاضی می‌گوید: ما ساکن مسکن مهر هستیم، وقتی برق قطع می‌شود، آنتن ‌ها هم می‌رود، آب هم قطع می‌شود و باید دعا کنیم که زودتر برق وصل شود.

قطع ارتباطات تلفن همراه در روستاها ممکن است به قیمت جان افراد تمام شود

شهروند دیگر دماوندی نیز به خبرنگار مهر گفت دقیقاً همزمان با قطعی برق تمام خطوط قطع می‌شود.

خانم باقری ادامه داد: قبلاً با رفتن برق مشکل قطع آنتن موبایل و تلفن خانه نداشتیم، اما الان ۳ سال است که قطعی برق مشکلاتی را نیز به همراه دارد.

وی گفت: از مسئولین درخواست داریم، لطفاً تمهیداتی بیاندیشند، زمان رفتن برق، آنتن‌های موبایل و اینترنت و تلفن منازل قطع نشود.

باقری اظهار داشت: تصور کنید یک فرد دیابتی دچار کمای قندی شود، یا یکی دچار مشکل قلب شود و ماشین شخصی برای رساندن به بیمارستان و پزشک نداشته باشد، زمانی که برق نیست آنتن موبایل و تلفن و نت هم قطع می‌شود، چطور باید به اورژانس برای فرستادن آمبولانس اطلاع دهند، یا تاکسی اینترنتی بگیرد.

وی گفت: برخی مشکلات ممکن است به قیمت جان یک شخص تمام شود.

دلیل اختلال در آنتن دهی موبایل با قطع برق چیست

قطع اینترنت در زمان قطعی برق بر روی کیفیت آموزشی دانش‌آموزان و دانشجویان در کلاس‌های آنلاین نیز تأثیرگذار است و بسیاری از والدین از بی‌تفاوتی مسئولان در این خصوص گلایه دارند.

بر اساس داده‌های غیررسمی، در ۴۰ درصد موارد قطعی برق، اختلال در آن تن‌دهی موبایل نیز گزارش شده است، این رقم در مناطق حاشیه‌ای استان تهران به ۶۰ درصد نیز می‌رسد.

کارشناسان حوزه ارتباطات نقص در سیستم پشتیبان‌گیری دکل‌های مخابراتی، را یکی از علل ضعف آنتن دهی در زمان قطع برق می‌دانند، چرا که بسیاری از دکل‌های مخابراتی به باتری‌های فرسوده مجهز هستند که در صورت قطع برق، برای مدت کمی دوام می‌آورند و در برخی موارد، ژنراتورهای دیزلی نیز وجود ندارند یا به‌موقع فعال نمی‌شوند.

از سویی دیگر قطع برق روی مراکز داده (Data Centers) و سوئیچ‌های مخابراتی نیز تأثیر می‌گذارد و نیز برخی اپراتورها از فیبر نوری استفاده می‌کنند که به برق وابسته است.

فرماندار دماوند: اغلب دکل‌های مخابراتی «یو. پی. اس» ندارند

در حالی که شهروندان هر روز با این مشکل دست‌وپنجه نرم می‌کنند، مسئولان عمدتاً به دادن وعده‌های کلی بسنده کرده‌اند، یکی از افراد مطلع از نحوه عملکرد اپراتورهای همراه که خواست نامش فاش نشود، به خبرنگار مهر گفت: اپراتورهای تلفن همراه ژنراتورهای ضعیفی دارند و به دلیل کمبود بودجه و موانع اداری بزرگترین سد در برابر رفع این معضل است.

فرماندار دماوند نیز در مورد قطعی خطوط تلفن همراه و اینترنت در زمان قطعی برق به خبرنگار مهر گفت: متأسفانه تعداد زیادی از دکل‌های مخابراتی فاقد «یو. پی. اس» هستند و این یک نقص بزرگ است.

اسماعیل حیدری آزاد گفت: ما به شدت به دنبال این هستیم، که تمام دکل‌های مخابراتی به «یو. پی. اس» مجهز شوند، تا حداقل با قطعی برق، ارتباطات تلفنی مردمان عزیزمان قطع نشود.

قطع همزمان برق و آن تن‌دهی موبایل، یک ناکارآمدی مدیریتی آشکار است، در حالی که کشورهای دیگر حتی در شرایط بحران (مانند جنگ یا بلایای طبیعی) ارتباطات را پایدار نگه می‌دارند، در استان تهران گویا حفظ خدمات اولیه نیز به یک چالش تبدیل شده است، که امیدواریم هرچه سریع‌تر رفع شود.