به گزارش «حیات»، صابر خسروی فارسانی، مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان چهارمحال و بختیاری، بر اهمیت گذار به سمت «حکمرانی داده» و بهره‌گیری از «داشبوردهای مدیریتی» به عنوان پیشران اصلی تحول در خدمت‌رسانی به جامعه ایثارگران تأکید کرد.

وی با اشاره به اینکه این تحول در مسیر اجرای برنامه هفتم توسعه و در چارچوب اهداف دولت الکترونیک در حال اجراست، اظهار داشت: حکمرانی داده و شفافیت از طریق داشبوردهای مدیریتی، ابزارهای اصلی برای ارتقای سطح خدمات‌رسانی به جامعه هدف است. رسیدن به این سطح از مدیریت، مستلزم آن است که نظام اطلاعاتی موجود، از جمله سیستم سجایا، به‌طور اساسی به‌روزرسانی شود؛ به گونه‌ای که هم زیرساخت‌های فناوری اطلاعات در درون آن تقویت شود، هم سرعت پردازش داده‌ها به طور چشمگیری افزایش یابد و هم دقت در ورود داده‌ها به بالاترین سطح ممکن برسد. امروز بخشی از اطلاعات و پرونده‌های جامعه ایثار و شهادت نیازمند تکمیل است، و تنها با داشتن داده‌های دقیق، شفاف و کامل است که می‌توان به تحلیل‌های مدیریتی صحیح و برنامه‌ریزی‌های کلان دست یافت.

خسروی فارسانی با اشاره به اینکه اقدامات انجام‌شده در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در همین مسیر قرار دارد، افزود: نگاه ما خروجی‌محور است؛ یعنی داده‌ای که وارد سیستم می‌شود باید در نهایت به بهبود کیفیت خدمت‌رسانی به ایثارگران، شفافیت در تصمیم‌گیری و پیشگیری از اتلاف منابع منتهی شود.

وی به موضوع پژوهش‌های کاربردی اشاره کرد و گفت: در رهگذر مفاهیم و مناسبات علمی در سطح کلان کشور، این امکان فراهم شده است که هر استان با توجه به مسائل بومی و محلی‌اش، پژوهشی را برای رفع نیازهای بنیاد در سطح کشور به‌صورت استانی انجام دهد. قرار است موضوعات پژوهشی با رویکرد حل مسئله بررسی و انتخاب شوند تا نتایج آن‌ها نه صرفاً در قالب مقالات، بلکه به‌صورت راهکارهای عملیاتی، مستقیماً در مسیر رفع مشکلات واقعی بنیاد شهید و امور ایثارگران قرار گیرد. هم‌پوشانی این پژوهش‌ها در سطح استان‌ها نیز شناسایی می‌شود تا یافته‌ها به یک مدل جامع ملی تبدیل شوند.

انتهای پیام/