به گزارش «حیات»، رضا خدایار، مدیرکل نوسازی و تحول اداری بنیاد شهید و امور ایثارگران از انجام مطالعات جامع معماری فرایندهای بنیاد در چارچوب رویکرد تحولی ریاست عالی بنیاد خبر داد و گفت: در این طرح، بیش از ۵۵۰ تکلیف قانونی و الزامات مندرج در قوانین و اسناد بالادستی مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت.
وی افزود: با هدف ایجاد نگاه یکپارچه به مأموریتهای بنیاد و تمرکز بر ارتقای کیفیت خدمات به جامعه ایثارگری، خروجیهای مورد انتظار قانونگذار از بنیاد احصا و بر اساس ماهیت فعالیتها و نوع خدمات، در قالب ۷ فرایند اصلی سازمانی دستهبندی شد.
مدیرکل نوسازی و تحول اداری با بیان اینکه این اقدام گامی مهم در مسیر تحول اداری بنیاد محسوب میشود، اظهار داشت: شناسایی فرایندهای اصلی، زمینه لازم برای افزایش هماهنگی میان بخشهای مختلف، کاهش موازیکاریها، تسهیل ارائه خدمات و توسعه خدمات الکترونیکی را فراهم میکند.
وی تأکید کرد: معماری فرایند، مبنای تصمیمگیری برای بهبود نظام ارائه خدمات و بازآرایی ساختارهای سازمانی است و کمک میکند مأموریتهای بنیاد با تمرکز بیشتر بر نیازهای جامعه معزز ایثارگری دنبال شود.
مدیرکل نوسازی و تحول اداری در پایان خاطرنشان کرد: هدف نهایی از اجرای این برنامه، ارتقای بهرهوری، افزایش رضایتمندی ایثارگران و فراهمسازی بسترهای لازم برای ارائه خدمات یکپارچه، سریع و اثربخش در بنیاد شهید و امورایثارگران است.
انتهای پیام/
نظر شما