به گزارش حیات، حرمت الله رفیعی در گفت و گو با ایرنا، با توجه به شرایط دشوار دفاتر خدمات مسافرتی در پی محدودیت‌های ناوگان هوایی و کاهش قدرت خرید مردم، اظهار کرد: دفاتر مسافرتی با وجود همه مشکلات، ملزم به ارائه خدمات به مردم هستند، با این حال، در شرایطی که این صنعت در وضعیت بحرانی قرار دارد، نه‌تنها اقدامات حمایتی موثری صورت نگرفته، بلکه با مانع‌تراشی‌های اداری نیز مواجه هستیم.

وی افزود: برای جلوگیری از تعدیل کارکنان دفاتر و کاهش بار هزینه‌های دولت در پرداخت بیمه بیکاری، پیشنهاد امهال ۶ ماهه حق بیمه کارکنان ارائه شد که با این درخواست موافقت نشد.

برخورد «غیرمنطقی» سازمان امور مالیاتی در شرایط جنگی

رفیعی، از رویه سازمان امور مالیاتی در شرایط جنگی انتقاد کرد و گفت: در شرایطی که فعالان این صنف درآمدی نداشته‌اند، فشار برای بازپرداخت مالیات نه‌تنها غیرمنصفانه، بلکه در برخی موارد با برخوردهای غیرمنطقی و توهین‌آمیز همراه بوده است.

انتقاد از نرسیدن تسهیلات و توزیع رانتی اینترنت

رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران با تاکید بر اینکه برخی افراد در بدنه دولت با کارشکنی‌های خود عملاً در مسیر نارضایتی مردم حرکت می‌کنند، توضیح داد: با وجود دستور سیدرضا صالحی امیری وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مبنی بر ارائه تسهیلات به دفاتر خدمات مسافرتی، معاونت‌های مربوطه از این دستور استنکاف کردند آنها دردی برای خدمتگذاری ندارند. متولیان امر حتی برای برقراری اینترنت حرفه‌ای (پرو) به ما قول مساعد دادند اما تاکنون در این باره اقدامی نشده است.

رفیعی همچنین از تخصیص رانتی اینترنت حرفه‌ای (پرو) به افراد غیرمرتبط انتقاد کرد و افزود: فعالیت دفاتر مسافرتی به طور مستقیم به اینترنت وابسته است، اما در حالی که برخی افراد با رانت به این امکان دسترسی یافته‌اند، فعالان نجیب این صنعت که سعی در حفظ نیروهای خود دارند، از حداقل‌ها بی‌بهره مانده‌اند.

وی تصریح کرد: در حالت عادی که دفاتر مسافرتی از اینترنت برخوردار بودند ما نمی‌گوییم امتیاز مضاعفی برای این قشر در نظر گرفته شود حداقل با اختصاص اینترنت از بسته شدن دفاتر جلوگیری کنند تا چرخه اقتصادی بخشی از جامعه بچرخد.

رفیعی توضیح داد: در جنگ رمضان تعدادی از آژانس‌های مسافرتی که به اندازه تعداد انگشتان دست هم نیستند آسیب دیدند اما باز هم متولیان امر برای مرمت و بازسازی دفاتر به آنها کمک نکردند، تا به امروز در نقطه صفر هستیم و کوچک‌ترین کمکی به دفاتر نشده است.

۵۰۰ میلیارد تومان پول مردم در جیب ایرلاین‌ها و مراکز اقامتی

رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران به تضییع حقوق مسافران اشاره کرد و گفت: تاکنون متولیان ایرلاین‌های هواپیمایی و برخی مراکز اقامتی برای بازگشت هزینه‌های پرواز و هتل‌های کنسل شده را به مردم اقدامی نکرده‌اند.

رفیعی ادامه داد: به دلیل نبود یک مرجع واحد رسیدگی به شکایات، آمار دقیقی از مطالبات مردم در دست نیست، اما در خوش‌بینانه‌ترین حالت، حداقل ۵۰۰ میلیارد تومان از پول مردم بابت کنسل شدن پرواز و هزینه‌های اقامت در اختیار ایرلاین‌ها، مراکز اقامتی و صاحبان قدرت باقی مانده است که باید هرچه سریع‌تر به آنها بازگردد.

گردشگری؛ پتانسیلی که نادیده گرفته می‌شود

رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی خاطرنشان کرد: این صنعت می‌تواند پس از عبور از شرایط فعلی، بازوی مهمی برای اقتصاد کشور باشد، اما جای تاسف است که برای افرادی که از روابط بدون ضابطه برخوردارند، امکانات فراهم است، اما برای فعالان این صنعت که براساس ضوابط قانونی کار می‌کنند، هیچ حمایت موثری صورت نمی‌گیرد.

خسارت ۵ همتی به دفاتر مسافرتی

رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران با بیان اینکه براساس محاسبات انجام‌ شده با حضور مسئولان وزارت میراث‌فرهنگی و معاون گردشگری در جریان جنگ ۴۰ روزه، به فعالان این بخش پنج همت خسارت وارد شد، گفت: اگر این موضوع به هتل‌داران، بوم‌گردان و راهنمایان گردشگری نیز تسری داده شود، مراکز اقامتی بیش از پنج همت خسارت دیده‌اند و در مجموع، خسارت واردشده به صنعت گردشگری در رمضان از ۲۰ همت فراتر می‌رود.

رفیعی تصریح کرد: حدود ۶ هزار آژانس دارای مجوز در کشور با ۱۰۰ تا ۷۰۰ پرسنل فعال است، اگر تعداد کارکنان به ۱۰ نفر تقلیل داده شود، ۶۰ هزار پرسنل در آژانس‌های هواپیمایی مشغول فعالیت هستند و صاحبان آژانس‌ها باید علاوه بر پرداخت حقوق کارکنان اجاره ملک، هزینه حامل‌های انرژی، مالیات و بیمه را بپردازند.

انتهای پیام//