امره برکتی، رئیس مرکز مشاوره بنیاد شهید و امور ایثارگران تهران بزرگ (واقع در خیابان ملک)، در گفتوگو با خبرنگار حیات اظهار داشت: مرکز ما تمام حوزههای روانشناختی شامل روانپزشکی، روانسنجی، مشاوره خانوادگی، تحصیلی، شغلی، جوانان، کودکان، پیشگیری از طلاق و آسیبهای اجتماعی را تحت پوشش قرار میدهد و در این مرکز در سال جاری بیش از ۲۵۰۰ جلسه مشاوره برگزار شده است.
وی با اشاره به برگزاری منظم برنامههای آموزشی و پیشگیری افزود: هفتهای دو بار کلاسهای آموزش خانواده در مراکز مشاوره و کلینیکها برگزار میشود و اساتید ما همچنین در مدارس شاهد سراسر تهران برای والدان دانشآموزان کلاسهای آموزشی برگزار میکنند.
برکتی مشاوره گروهی را یکی از خدمات مؤثر مرکز برشمرد و گفت: خانوادههایی که مشکلات مشابه دارند در جلسات گروهی با حضور استاد، مسائل خود را مطرح و بررسی میکنند که تأثیر بسیار مثبتی بر جامعه ایثارگری دارد.
رئیس مرکز مشاوره تهران بزرگ با اعلام حضور بیش از ۱۰ مشاور تخصصی، روانپزشک و روانسنج در مرکز اظهار داشت: بیشترین مراجعات مربوط به مسائل خانوادگی و تحصیلی است و پذیرش به سه شکل حضوری، تلفنی و ارجاعی از مناطق انجام میشود. زمان انتظار مراجعان با اولویتبندی مشکلات به حداقل رسیده است.
وی تأکید کرد که بسیاری از درمانگران مرکز، اعضای هیئت علمی دانشگاهها با بیش از ۳۰ سال سابقه همکاری با خانوادههای ایثارگر هستند و ابزارها و آموزشها بهطور مداوم بهروز میشود.
برکتی با اشاره به توسعه خدمات آنلاین از حدود سه سال پیش (بهویژه پس از شیوع کرونا) گفت: کلاسهای آموزش خانواده و جلسات مشاوره بهصورت آنلاین ادامه دارد و در هر ماه چهار جلسه کلاس آنلاین با موضوعات روز جامعه برگزار میکنیم. همچنین با تماس تلفنی مراجعان مقاوم را برای حضور در جلسات یا مراجعه به روانپزشک ترغیب میکنیم.
وی موضوعات اصلی کارگاههای آموزشی را اعتیاد، مسائل پیش از ازدواج، آسیبهای اجتماعی نوپدید، بزهکاری و موضوعات درخواستی مدارس و پرسنل بنیاد شهید اعلام کرد و افزود: نظرسنجیهای فصلی نشاندهنده رضایت بالای مراجعان از کیفیت خدمات و اساتید است.
رئیس مرکز مشاوره تهران بزرگ در پایان اصلیترین چالش پیشرو را «لزوم بهروزرسانی مداوم ابزارهای روانسنجی و تستهای روز دنیا» دانست و بر عزم مرکز برای حفظ کیفیت و گسترش خدمات تأکید کرد.
انتهای پیام/خ
نظر شما