به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی حیات، شهر تهران به عنوان پایتخت کشور با بیش از ۹ میلیون نفر جمعیت ساکن یکی از پر جمعیت ترین شهرهای کشور است که روزانه جمعیت زیادی نیز از سایر شهرها برای انجام امورات روزانه به آن سفر می‌کنند و این شهر به صورت میانگین ۱۴ میلیون نفر جمعیت ساکن و شناور دارد.

شهری که روزانه با حجم زیادی از ترددها مواجه هست و وسایل نقلیه زیادی در سطح معابر آن تردد می‌کنند که این تردد بالا حجم سنگین ترافیک‌ را بر تهران تحمیل می‌کند.

در همین راستا در سال های گذشته به منظور کنترل بار ترافیکی پایتخت، محدودیت های ترافیکی در مناطق مرکزی و حاشیه آن تدارک دیده شد تا کاهش بار ترافیکی، کنترل ترددها و کاهش آلودگی هوا را در سطح پایتخت شاهد باشیم و افراد برای ورود به منطقه مرکزی تهران باید اقدام به خرید یا رزرو طرح ترافیک می‌کردند تا بتوانند به هسته مرکزی پایتخت سفر کنند.

این طرح در ابتدا به صورت دستی بود و عوامل انسانی در مبادی ورودی محدوده طرح ترافیک اقدام به کنترل وسایل نقلیه می‌کردند و وسایل نقلیه ای که طرح نداشتند نیز اجازه ورود به محدوده را پیدا نمیکردند، مگر آنکه اقدام به خرید طرح می‌کردند.

با هوشمند سازی شهرها. کم کم عوامل انسانی جای خود را به دوربین های هوشمند دادند که هرچه جلوتر رفتیم میزان کنترل ها مناسب تر شد و هموطنان با ورود به نرم افزار تهران من می‌توانستتد اقدام به خرید یا رزرو طرح ترافیک کنند.

در سامانه تهران من، شهروندان نه تنها به راحتی می‌توانند اقدام خرید یا رزرو طرح ترافیک کنند، بلکه از تعداد روزهای مجاز برای ورود به محدوده کنترل کاهش آلودگی هوا نیز با خبر می‌شدند.

اما چند وقتی است شاهد مشکلات دیگری در سامانه تهران من و شهرزاد بوده‌ایم که این موضوع نارضایتی شهروندان تهرانی را بیش از گذشته در پی داشته و شهروندان احساس نگرانی نسبت به مبالغ پرداختی خود در سامانه دارند.

یکی از مشکلاتی که این روزها شهروندان را با چالش مواجه کرده، عدم نمایش تعداد روزهای مجاز باقیمانده برای تردد در محدوده کاهش آلودگی هواست که به دلیل ایرادات موجود در سامانه تهران من از روزهای مجاز باقی مانده مطلع نمی‌شوند و امکان جریمه آن‌ها وجود دارد. همانطور که گفته شد در گذشته شهروندان می‌توانستند با مراجعه به سامانه تهران من از روزهای مجاز باقی مانده برای ورود به حلقه دوم ترافیکی که همان محدوده کاهش آلودگی هوا است مطلع شوند، اما در حال حاضر چنین امکانی به علت عدم بروزرسانی وجود ندارد.

موضوع بعدی که این سامانه شهروندان را با چالش مواجه کرده، پول‌هایی است که شهروندان برای رزرو طرح ترافیک پرداخت می‌کنند، اما بعد از ورود به محدوده طرح ترافیک مبلغ حساب و کتاب نمی‌شود ‌و مابقی هزینه پرداختی به حساب کیف پول شهروندی عودت داده نمی‌شود.

این موضوع منجر با نگرانی شهروندان شده، چراکه مدام مجبور به شارژ کیف پول شهروندی هستند و طلبشان بابت رزرو های قبلی از سوی شهرداری عودت داده نمی‌شود و مشخص نیست که چه زمانی قرار است این مبالغ پس داده شود.

انتهای پیام/